单项选择题
能否派工，与什么有关（）。
A.服务商派工规则】是否维护
B.【服务商资质状态】、【账务属性】中的“是否停止派工”
C.服务商状态、资质
D.以上都对
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单项选择题
服务单录入后，服务类型选择错误后，以下哪个说法正确（）。
A.新系统无法对服务单的类型进行修改，新建服务单
B.点击服务单-选择正确的类型-保存
C.将信息反馈给总部人员要求修改 -
单项选择题
工单产生售后服务类差评后，网点应该多少时间内追加好评才能减免（）。
A.72小时
B.48小时
C.24小时
D.不能减免 -
单项选择题
用户反映购买时商场承诺可享受一年免费移机，且有商场提供的书面证明，以下操作正确的是（）。
A.商场承诺，非我们公司承诺，建议用户找商场联系
B.商场承诺，备注商场电话及相关人员
C.需完成服务后
D.电话通知售后经理处理
