相关考题
-
多项选择题
国际标准化组织把产品分成下列哪几大类()
A.流程性材料
B.固体产品
C.服务
D.软件
E.硬件 -
多项选择题
狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性,即()
A.魅力特性
B.必要特性
C.必须特性
D.竞争特性
E.线性特性 -
多项选择题
卓越绩效标准模型中代表结果的要素有()
A.对人力资源的关注
B.过程管理
C.经营管理
D.经营结果
E.过程结果
