相关考题
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单项选择题
服务不是越高越好，而是以（）为目标。
A.收支均衡
B.产生效益
C.成本最低
D.用户满意 -
单项选择题
服务是有成本的，而且服务的成本与服务水准成（）关系。
A.辅助
B.负相关
C.正相关
D.促进 -
单项选择题
服务是一种活动过程，它以必要的成本为顾客提供一定的（）。
A.商品价值
B.效用价值
C.体验价值
D.隐形价值
