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单项选择题
配送基本能力是这些设施、设备、网点及管理能力的综合表现，是形成物流企业（）的基础。
A.竞争优势
B.经济效益
C.社会威望
D.市场价值 -
单项选择题
服务不是越高越好，而是以（）为目标。
A.收支均衡
B.产生效益
C.成本最低
D.用户满意 -
单项选择题
服务是有成本的，而且服务的成本与服务水准成（）关系。
A.辅助
B.负相关
C.正相关
D.促进
