相关考题
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单项选择题
依据《全面质量管理》，流程性材料的质量特性主要包括（）。
A.物理性能
B.化学性能
C.力学性能
D.外观
E.以上都是 -
单项选择题
ISO9001：2015标准中的“产品”这一术语，是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织能够产生的输出。产品包括（）。
A.硬件产品
B.软件产品
C.流程性材料
D.以上都是 -
单项选择题
ISO9001：2015标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度。这里的“要求”通常包括（）或必须履行的需求和期望。
A.明示的
B.通常隐含的
C.A+B
