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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛 > 全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛(客房服务)

多项选择题

客房对客服务主要是围绕客人()三个环节来确定服务项目和规程的。

    A.预订
    B.到店
    C.住店
    D.离店

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