考题列表
- 多项选择题 在IPCC系统中，为实现短信呼叫，必须安装的部件有（）。
- 多项选择题 在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入...
- 多项选择题 在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。
- 单项选择题 IPCC的简称是（）。
- 单项选择题 IPCC的组网中，以下哪个部件即需要访问平台数据库，也需要访...
- 单项选择题 IPCC的email呼叫流程中，负责定时扫描技能邮箱的组件是...
- 单项选择题 在IPCC传真呼叫流程中，转换服务器会把需要传真的内容转换成...
- 单项选择题 在IPCC组网中，以下哪个部件对外提供的接口协议类型是最多的（）。
- 单项选择题 在IPCC组网中，以下哪个组件与WAS之间是通过ICDCOM...
- 单项选择题 在IPCC组网中，以下哪个组件与UAP之间采用的协议是NFS（）。
- 单项选择题 在IPCC组网中，以下哪个组件与UAP之间采用的协议是SIP（）。
- 单项选择题 在IPCC短信呼叫流程中，负责收发短信的部件是（）。
- 单项选择题 以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关（）。
- 单项选择题 IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪...
- 单项选择题 IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。
- 多项选择题 在IPCC系统中，不需要通过数据库代理而直接访问数据库（）。
- 多项选择题 在IPCC系统中，需要和UAP对接的组件是（）。
- 多项选择题 在IPCC系统中，ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪...
- 多项选择题 在IPCC系统中，以下哪些部件需要访问数据库（）。
- 单项选择题 以下哪个部件和实现IPCC传真呼叫流程无关（）。
- 单项选择题 在IPCC系统中的传真呼叫流程中，以下哪个部件负责从数据库中...
- 单项选择题 在IPCC系统中，IVR可以提供语音交互功能时，其提示语音是...
- 单项选择题 在IPCC系统中哪个部件使得系统能够提供文字交谈、护航浏览等...
- 单项选择题 在IPCC系统为了实现短信呼叫需要存储技能队列的邮箱信息，该...
- 单项选择题 在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。
- 单项选择题 系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业...
- 单项选择题 人工座席就是业务代表通过座席与IPCC系统交互完成呼叫的处理...
- 单项选择题 关于IPCC分布式呼叫中心的特点，以下描述错误的是（）。
- 单项选择题 以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。
- 单项选择题 呼叫中心系统中，IVR的简称是（）。
- 单项选择题 呼叫中心系统中，CTI的简称是（）。
- 单项选择题 以下描述中哪个不属于第二代呼叫中心的特点（）。
- 单项选择题 在第四代呼叫中心阶段才出现的技术是（）。
- 单项选择题 以下属于第一代呼叫中心技术的是（）。
- 单项选择题 以下不属于当前IPCC接入能力的是（）。
- 多项选择题 IPCC可以提供窄带能力包括（）。
- 多项选择题 IPCC呼出管理系统可以对呼出任务进行哪些管理（）。
- 多项选择题 IPCC系统组件中的FileServer的功能是（）。
- 多项选择题 关于IPCC系统媒体适配层描述正确的是（）。
- 多项选择题 IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部...
