单项选择题
在就餐服务中,斟酒服务叙述错误的是()。
A.斟酒操作技术动作的正确、迅速、优美、规范,往往会给宾客留下美好印象
B.斟酒前,用干净的巾布将瓶口擦拭干净
C.斟酒服务时,服务员站在客人的左侧或右侧进行斟倒
D.斟酒的方法一般有两种,一种是托盘端托斟酒,一种是徒手斟酒
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单项选择题
为了不断适应客人需要的千变万化,使我们所有的服务有改进的可能,就必须树立()。
A.服务意识
B.细节意识
C.竞争意识
D.学习和创新意识 -
单项选择题
分菜服务时餐具准备要根据不同菜肴配不同餐具,分菜前应备相应()。
A.数量的叉和筷
B.数量的菜碟
C.数量的托盘
D.布巾和托盘 -
单项选择题
下面天气不合适擦餐厅的窗户的是()。
A.阴天
B.早晨
C.黄昏
D.晴天中午
